CONCLUSIONES DE LA JORNADA “EMERGENCIAS MÉDICAS Y TRANSPORTE SANITARIO”

                                                                                                                                                                                              —Sevilla, 15 de marzo de 2023

“Todos los que formamos parte del sector de las emergencias médicas y el transporte sanitario compartimos la pasión por una profesión que se caracteriza por su vocación de servicio y su humanidad, dos factores esenciales que debemos preservar sin renunciar a impulsar la evolución del modelo, la incorporación de las nuevas tecnologías y la optimización de los recursos”. Con estas palabras, Jaime Fábrega, socio del Círculo de la Sanidad y director de Emergencias Médicas y Transporte Sanitario del Grupo ITURRI —con 16 años de experiencia y un profundo conocimiento de este ámbito—, introducía las conclusiones de la jornada organizada por el Círculo de la Sanidad en Sevilla, con la colaboración del Grupo ITURRI.

Expertos y profesionales de los distintos sistemas públicos de emergencias, de empresas privadas prestatarias del servicio y de firmas proveedoras del transporte sanitario público participaron en esta nueva sesión de los “Debates del Círculo”. Un ejercicio de consenso y reflexión que nace con vocación de continuidad —habrá segunda edición—, y con el que se han comprometido tanto el presidente del Círculo, Ángel Puente, como el propio Jaime Fábrega, que recogen así el guante lanzado desde el sector para darle voz a los profesionales de las emergencias.

A continuación, las conclusiones expuestas por Jaime Fábrega, reflexiones que se enmarcan en una inquietud compartida ante el nuevo escenario, donde el envejecimiento de la población, la carrera tecnológica y la necesaria optimización de recursos obligan a evolucionar “uno de los mejores modelos de emergencias del mundo”, advirtió. “En este momento, en algún lugar, hay un equipo salvando vidas, y la ciudadanía desconoce su labor; hay que darles más visibilidad”, instó, tras poner de relieve el valor de unos profesionales que llegan “a jugarse la vida”. “Tenemos ejemplos recientes, los más extremos. Estamos viendo cómo en Ucrania las ambulancias no dejan de ser un objetivo de guerra, o cómo se han jugado el tipo en Turquía”, una lección de coraje que retrata la calidad humana de un sector volcado en la sociedad.

El paciente, en el centro | "Debe ser —señaló Fábrega—motor y objetivo en la toma de decisiones, el factor decisivo a la hora de marcar el rumbo del sector".

Medición | Un elemento imprescindible que concita la unanimidad de todos los profesionales y expertos, como deslizó Ervigio Corral, director de Capacitación, Calidad e Investigación Samur-Protección Civil, en su ponencia. “Los datos son la clave para evolucionar el modelo con precisión y efectividad —afirmó Jaime Fábrega—, medir nuestros procesos nos permite saber dónde estamos y dónde actuar”.

Colaboración público-privada | “Necesitamos encontrar el equilibrio en la relación entre la empresa y la sanidad pública; la una no se entiende sin la otra”, sentenció.

Modelo único | “¿Consensuaremos el modelo o perpetuaremos esta heterogeneidad con otros 17 nuevos sistemas autonómicos? ¿Necesitamos un gran pacto de Estado para evolucionar el sector de las emergencias?”, preguntó el socio del Círculo y director de Emergencias Médicas y Transporte Sanitario de ITURRI.

Jaime Fábrega, durante la exposición de las conclusiones de la jornada "Emergencias médicas y transporte sanitatrio" celebradas en la sede de ITURRI en Sevilla.

Jaime Fábrega destacó, junto a estas grandes conclusiones conjuntas, algunas otras aportaciones realizadas por los invitados:

José Luis García Cano, director del Área Económica y Servicios Generales del 061 Andalucía, por ejemplo, mencionó la necesidad de incorporar los cambios sociales a la organización laboral de los servicios; mejorar la conciliación. Y el uso de la telemedicina para ayudar a liberar tensiones en emergencias y hospitales o de la inteligencia artificial en la toma de decisiones. “De nuevo”, apuntó Fábrega, “la importancia de los datos”.

Miguel Fraile, gerente de la Sociedad riojana de Servicios de Cuidados Integrales, lanzó una pregunta crucial: “¿Es adecuada la ley de contratos del Estado para el sector? Una reflexión que encaja entre las grandes reivindicaciones del Círculo de la Sanidad. Y señaló, además, la “evidente necesidad” de apostar por la formación continua de todos los profesionales.

Jordi Tusell, managing director de Falck, puso el acento en la colaboración público-privada. “Es imprescindible —subrayó Jaime Fábrega— el papel de la empresa privada y su inversión en innovación e investigación para poder avanzar”. Y dotar económicamente los concursos aplicando los principios de justicia y calidad, tocando si es preciso el marco normativo.

Del compromiso en I+D+i pasó al de la sostenibilidad y el medio ambiente, en alusión, por ejemplo, a la reducción de emisiones. “No podemos ser ajenos a lo que la sociedad demanda”, apuntó Fábrega. Tusell aludió también a la posibilidad de reforzar la asistencia domiciliaria para aliviar el sistema hospitalario y de emergencias.

Javier Sánchez, CEO de Grupo Empresarial Tenorio, puso sobre la mesa uno de los conceptos clave de la jornada, la transparencia, muy ligada a la idea deslizada por Ervigio Corral y la eficiencia asistencial. “Es muy difícil a día de hoy —insistió Jaime Fábrega— encontrar datos reales y útiles que nos ayuden a elegir el modelo”.

Aarón González, gerente de Servicios Auxiliares en Cataluña, volvió sobre la idea de los diversos modelos autonómicos de los sistemas de emergencias en España. Una heterogeneidad que tiene en común el call center, un servicio clave, pero con escasa visibilidad. “Es el cerebro de las emergencias médicas y el transporte sanitario”, apuntó Fábrega. En este sentido, la inteligencia artificial se perfile como la mejor opción para modernizar y optimizar recursos.

En conclusión, “tenemos un sector que puede presumir de enorme talento y vocación —añadió—; no podemos permitirnos desaprovecharlos. La pregunta ahora, quizá el gran desafío, es cómo motivamos a las futuras generaciones”.

Ángel Puente, Juan Francisco Iturri y Ervigio Corral, en un momento de la jornada, junto a otros asistentes.